Les commandes de 3 Rapports d'Historique de Véhicule + 1 Droit de rétention sont conçues sur la base de recherches effectuées par CARFAX Canada et de nos partenaires qui indiquent que la plupart des décisions d'achat de véhicules d'occasion sont prises dans ce laps de temps. 

Il convient de noter que même si tous les rapports inclus doivent être réclamés dans les 180 jours, chaque rapport généré dans le cadre d'une commande de 3 Rapports d'Historique de Véhicule + 1 Droit de rétention est toujours accessible pendant 180 jours à compter de la date de génération du rapport. 

Si vous avez des questions concernant une commande qui est maintenant expirée, veuillez consulter: Ma commande a expiré. Que dois-je faire?  

Dans certains cas, si un véhicule est trop vieux, trop neuf ou trop unique, l'année, la marque, le modèle et la finition du véhicule n'apparaîtront pas sur le rapport d'historique de véhicule.

Dans ces situations, bien que nous ne puissions pas décoder le NIV et afficher les détails du véhicule sur nos rapports, nous vous fournirons tout de même toutes les informations sur l'historique du véhicule qui nous ont été rapportées pour ce NIV.

Non, l’abonnement ne se renouvellera pas automatiquement au terme de la première année. Cela dit, vous recevrez un courriel de rappel avant que votre abonnement ne prenne fin afin que vous puissiez renouveler le service.